A múzeumban és a zsinagógában Markovics Zsolt, a Miskolci Zsidó Hitközség főrabbija kalauzolta a szakembereket, akik élményszerű előadást hallhattak a miskolci zsidóság történetéről, a zsidó hagyományokról. A Múzeum kiállítási tereiben magyar és angol nyelvű tájékoztatók olvashatók, így a külföldi turisták is olvashatják a legfontosabb információkat. A látogatás során lehetőség nyílt arra is, hogy kölcsönösen kérdéseket fogalmazzanak meg, illetve áttekintsék azokat a kommunikációs csatornákat, amelyek segítségével a múzeum és baráti körének eseményeiről a turistákat és érdeklődőket tudósíthatják. A Miskolci Zsidó Múzeum és Látogatóközpont minden hétköznap várja vendégeit.