Csaknem egy esztendeje panaszkodnak a fogtechnikusok, hogy a mostanában beérkezett porcelán alapanyag körül valami nem stimmel. Gyártják , égetik a műfog-sorokat ám a rengeteg a panasz, a páciensek szerint porlik a porcelán borítás.
A helyzet bonyolult, hiszen akinek egy ilyet már felragasztottak, beépítettek nem könnyen tudják újra készíteni. Egy biztos a legutóbbi szállítmány minőségi hibás. Tudni kell, hogy ez a messzi cég látja el a világ nagy részét ezzel a speciális anyaggal. Lehet reklamálni, sírni, panaszkodni, de nincs más. A lichensteni cég még csak válaszra se méltatja a panaszosokat. Hallani se akarnak jóvátételről, kártérítésről mondván a fogtechnikusok a hibásak, nem megfelelő technológiát alkalmaznak.
Ha azt számoljuk , hogy a legolcsóbb fogsor is 300 ezer körül van, s a nemzetközi bíróság megállapítja az anyag hibáját a szállító cég akár helyből csődöt jelenthet. S akkor még csak olyan porladós porcelán anyag sem lesz a piacon.
Így aztán az orvosok és a technikusok lapítanak, próbálják a páciensek harapás erősségére fogni a töredező protkókat.