Tájékoztatás az Ünnepek alatti nyitvatartásról

Tisztelt Ügyfelünk!

Kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag új évet kívánunk!
 

Reméljük, az ünnepeket pihenéssel tudja tölteni, azonban, ha mégis banki ügyet szeretne intézni, az alábbiak alapján tudja megtenni.

 

Fióki nyitvatartás

Az ünnepeket érintően:

 

•
2025.12.24 – 2025.12.27. között és
•
2026.01.01 – 2026.01.03. között a fiókjaink zárva tartanak (a szombati nyitvatartással rendelkező fiókok is)
Az év végén rövidített nyitvatartással várják a bankfiókok az alábbiak szerint:

 

dátum / hét napja
bankfiókok nyitvatartása
2025.12.12. péntek
szerdai nyitvatartás
2025.12.13. szombat
pénteki nyitvatartás, zárás legkésőbb 16 órakor
2025.12.31. szerda
szerdai nyitvatartás, zárás legkésőbb 14 órakor
2026.01.09. péntek
pénteki nyitvatartás
2026.01.10. szombat
pénteki nyitvatartás, zárás legkésőbb 16 órakor

Digitális csatornáink

Az OTP MobilBank és az OTP InternetBank az ünnepek alatt is 0–24 órában elérhető, így kényelmesen intézheti pénzügyeit otthonról.

 

Telefonos ügyfélszolgálat

December 24-28. és január 1-4. között:

 

•
A Bankkártya Helpdesk (+36 1/20/30/70-366-6000) és az OTP Direkt Telefonos Ügyintéző (+36 1/20/30/70-366-6666) a nap 24 órájában elérhető sürgős, halaszthatatlan bankkártyás, hiteles és számlás ügyekben.
•
A videobanki számlanyitás és áruhitel hétvégén 10-18 óráig elérhető, ünnepnapokon nem elérhető.
•
Általános- és hitelinformációs, hitelügyintézői, valamint az Electra terminálos ügyintézés hétvégén és ünnepnapokon szünetel.
•
A kereskedői vonal (+36 1/20/30/70-366-6100) szintén 0–24 órában elérhető POS-terminál és SZÉP-kártya zárolás esetén.
•
A chat szolgáltatás nyitvatartása a telefonos ügyfélszolgálatokhoz igazodik.
 

Meghitt, békés ünnepeket és sikerekben gazdag, boldog új évet kívánunk Önnek!

 

Üdvözlettel:

OTP Bank